Opieka koordynowana w POZ to model opieki nad pacjentami z chorobami przewlekłymi, który oferuje szybszy dostęp do specjalistów i badań diagnostycznych niż tradycyjna ścieżka.
Założeniem opieki koordynowanej jest poprawa dostępności, jakości oraz efektywności opieki oraz satysfakcji pacjenta chorego przewlekle.
Głównym elementem jest Indywidualny Plan Opieki Medycznej (IPOM) będący rozpisanym w szczegółach planem wizyt u specjalistów oraz badań. IPOM zakłada wizyty u lekarzy specjalistów i dietetyka, obejmuje również realizację profilaktyki w stosunku do osób kwalifikujących się do programów profilaktycznych.
Opieka koordynowana prowadzona jest w ramach POZ – pacjent nie ponosi kosztów świadczeń.
Programem mogą być objęci pacjenci od 18 roku życia.